ПОЛИТИКА
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как Renaissance Eyewear («Сайт», «мы», «наш» или «наши») собирает, использует и раскрывает твои персональные данные, когда ты посещаешь сайт, пользуешься нашими услугами или совершаешь покупку на renaissanceeyewear.fr («Сайт») или иным образом общаешься с нами по поводу Сайта (вместе «Услуги»). Для целей настоящей политики конфиденциальности «ты», «твой» и «твои» обозначают тебя как пользователя Услуг, будь ты клиент, посетитель сайта или другое лицо, чьи сведения мы собрали согласно настоящей политике конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно прочти настоящую политику конфиденциальности.

Изменения настоящей политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности, в частности чтобы отразить изменения наших практик или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем обновлённую политику конфиденциальности на Сайте, обновим дату «Последнее обновление» и примем любые другие меры, требуемые действующим законодательством.

Как мы собираем и используем твои персональные данные

Чтобы предоставлять Услуги, мы собираем и за последние 12 месяцев собрали касающиеся тебя персональные данные из различных источников, как указано ниже. Сведения, которые мы собираем и используем, зависят от того, как ты с нами взаимодействуешь.

Помимо конкретных целей, изложенных ниже, мы можем использовать собираемые о тебе сведения, чтобы общаться с тобой, предоставлять или улучшать Услуги, соблюдать любые применимые юридические обязательства, обеспечивать соблюдение применимых условий обслуживания и защищать Услуги, наши права и права наших пользователей или других лиц.

Персональные данные, которые мы собираем

Виды персональных данных, которые мы получаем о тебе, зависят от того, как ты взаимодействуешь с нашим Сайтом и пользуешься нашими Услугами. Когда мы используем термин «персональные данные», мы имеем в виду сведения, которые тебя идентифицируют, касаются тебя, описывают тебя или могут быть связаны с тобой.

Сведения, которые мы собираем напрямую от тебя

Сведения, которые ты передаёшь нам напрямую через наши Услуги, могут включать:

• Контактные данные, в частности твоё имя, адрес, номер телефона и эл. почту.
• Данные заказа, в частности твоё имя, адрес выставления счёта, адрес доставки, подтверждение оплаты, эл. почту и номер телефона.
• Данные аккаунта, в частности твоё имя пользователя, пароль, контрольные вопросы и другие сведения, используемые для безопасности аккаунта.
• Сведения для службы поддержки, в частности то, что ты решаешь включить в свои сообщения нам.

Сведения, которые мы собираем о твоём использовании

Мы также можем автоматически собирать некоторые сведения о твоём взаимодействии с Услугами («Данные об использовании»). Для этого мы можем использовать cookie, пиксели и схожие технологии («Cookie»). Данные об использовании могут включать сведения о том, как ты получаешь доступ к нашему Сайту и аккаунту и пользуешься ими, в том числе сведения об устройстве, о браузере, о твоём сетевом соединении, твой IP-адрес и другие сведения о твоём взаимодействии с Услугами.

Сведения, которые мы получаем от третьих лиц

Наконец, мы можем получать сведения о тебе от третьих лиц, в частности от поставщиков и подрядчиков, которые могут собирать сведения от нашего имени, таких как:

• Компании, обеспечивающие работу нашего Сайта и Услуг, например Shopify (каталог), Netlify (хостинг) и Stripe (оплата).
• Наши организации по обработке платежей, которые собирают платёжные данные для обработки твоей оплаты ради исполнения твоих заказов.

Как мы используем твои персональные данные

Предоставление товаров и Услуг

Мы используем твои персональные данные, чтобы предоставлять тебе Услуги для исполнения договора, заключённого с тобой, в частности чтобы обрабатывать твои платежи, исполнять твои заказы, отправлять тебе уведомления о твоём аккаунте, покупках, возвратах, обменах или других операциях.

Маркетинг и реклама

Мы можем использовать твои персональные данные в целях маркетинга и продвижения, например чтобы отправлять маркетинговые, рекламные и промо-сообщения по эл. почте, SMS или обычной почте, и чтобы показывать тебе рекламу товаров или услуг.

Безопасность и предотвращение мошенничества

Мы используем твои персональные данные, чтобы выявлять, расследовать или принимать меры в отношении возможной мошеннической, незаконной или вредоносной деятельности.

Cookie

Как и многие сайты, мы используем cookie на нашем Сайте: измерение аудитории после твоего согласия и cookie, устанавливаемые нашими подрядчиками, в частности Stripe для защиты оплаты. Подробности о платёжных cookie доступны в политике в отношении cookie Stripe.

Большинство браузеров по умолчанию автоматически принимают cookie, но ты можешь настроить свой браузер так, чтобы он удалял или отклонял cookie, через настройки браузера.

Как мы раскрываем персональные данные

При определённых обстоятельствах мы можем раскрывать твои персональные данные третьим лицам, в частности:

• Поставщикам или другим третьим лицам, оказывающим услуги от нашего имени (например, ИТ-управление, обработка платежей, анализ данных, служба поддержки).
• Коммерческим и маркетинговым партнёрам, чтобы предоставлять тебе услуги и показывать тебе рекламу.
• Когда ты просишь нас раскрыть или иным образом соглашаешься на то, чтобы мы раскрыли определённые сведения третьим лицам.

Данные о детях

Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем никаких персональных данных о детях.

Безопасность и хранение твоих сведений

Знай, что ни одна мера безопасности не идеальна и не неуязвима, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, любые сведения, которые ты нам отправляешь, могут оказаться незащищёнными во время передачи.

Твои права

В зависимости от места твоего проживания ты можешь обладать следующими правами:

• Право на доступ/на информацию: ты можешь запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о тебе.
• Право на удаление: ты можешь запросить, чтобы мы удалили персональные данные, которые храним о тебе.
• Право на исправление: ты можешь запросить, чтобы мы исправили персональные данные, которые храним о тебе.
• Право на переносимость: ты можешь получить копию персональных данных, которые мы храним о тебе.
• Управление предпочтениями по общению: мы можем отправлять тебе промо-письма, от которых ты можешь отказаться в любой момент.

Зарубежные пользователи

Обрати внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать твои персональные данные за пределами страны, в которой ты живёшь.

Контакт

Если у тебя есть вопросы о наших практиках конфиденциальности или об этой политике конфиденциальности, или если ты хочешь воспользоваться одним из своих прав, свяжись с нами:

Эл. почта: contact@renaissanceeyewear.com
Адрес: 4 RUE DES METIERS, HETTANGE GRANDE, 57330, France