GIZLILIK
POLITIKASI

Bu gizlilik politikası, renaissanceeyewear.fr sitesini (« Site ») ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda ya da satın alma yaptığınızda veya Site ile ilgili başka bir şekilde bizimle iletişim kurduğunuzda (birlikte « Hizmetler »), Renaissance Eyewear'ın (« Site », « biz », « bizim » ya da « bizler ») kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve açıkladığını anlatır. Bu gizlilik politikası bakımından « siz », « sizin » ve « size » sözcükleri; ister müşteri, ister site ziyaretçisi, ister bu politikaya uygun olarak bilgilerini topladığımız başka bir kişi olun, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi belirtir.

Lütfen bu gizlilik politikasını dikkatle okuyun.

Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için ya da başka işletme, hukuki veya düzenleyici nedenlerle bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Gözden geçirilmiş gizlilik politikasını Site'de yayımlar, « Son güncelleme » tarihini yeniler ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği diğer önlemleri alırız.

Kişisel bilgilerinizi nasıl topluyor ve kullanıyoruz

Hizmetleri sunmak için, son 12 ay içinde aşağıda belirtildiği gibi çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgiler topladık ve toplamaktayız. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza göre değişir.

Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, sizinle ilgili topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sunmak ya da iyileştirmek, yürürlükteki yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet koşullarına uyulmasını sağlamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın ya da başkalarının haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.

Topladığımız kişisel bilgiler

Sizinle ilgili edindiğimiz kişisel bilgi türleri, Site'mizle nasıl etkileşim kurduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. « Kişisel bilgiler » terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi tanımlayan ya da sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz.

Doğrudan sizden topladığımız bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

• İletişim bilgileri, özellikle adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-postanız.
• Sipariş bilgileri, özellikle adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayınız, e-postanız ve telefon numaranız.
• Hesap bilgileri, özellikle kullanıcı adınız, parolanız, güvenlik sorularınız ve hesap güvenliği amacıyla kullanılan diğer bilgiler.
• Müşteri hizmetleri bilgileri, özellikle bizimle iletişiminize dahil etmeyi seçtiğiniz bilgiler.

Kullanımınıza dair topladığımız bilgiler

Ayrıca, Hizmetlerle olan etkileşiminize ilişkin bazı bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz (« Kullanım Verileri »). Bunun için çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler (« Çerezler ») kullanabiliriz. Kullanım Verileri; Site'mize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınız hakkında bilgileri, cihaz bilgilerini, tarayıcı bilgilerini, ağ bağlantınıza ilişkin bilgileri, IP adresinizi ve Hizmetlerle etkileşiminize ilişkin diğer bilgileri içerebilir.

Üçüncü kişilerden edindiğimiz bilgiler

Son olarak, sizinle ilgili bilgileri üçüncü kişilerden, özellikle bizim adımıza bilgi toplayabilecek tedarikçi ve hizmet sağlayıcılardan edinebiliriz, örneğin:

• Site'mizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler, örneğin Shopify (katalog), Netlify (barındırma) ve Stripe (ödeme).
• Siparişlerinizi yerine getirmek için ödemenizi işleyen, ödeme bilgilerini toplayan ödeme işleme kuruluşlarımız.

Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Ürünlerin ve Hizmetlerin sunulması

Sizinle aramızdaki sözleşmeyi yerine getirmek için Hizmetleri size sunmak amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanırız; özellikle ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınıza, alışverişlerinize, iadelerinize, değişimlerinize ya da diğer işlemlerinize ilişkin bildirimler göndermek için.

Pazarlama ve reklam

Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amacıyla kullanabiliriz; örneğin e-posta, SMS ya da posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletileri göndermek ve size ürün veya hizmet reklamları göstermek için.

Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi

Olası dolandırıcı, yasa dışı ya da kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, soruşturmak veya bunlara karşı önlem almak için kişisel bilgilerinizi kullanırız.

Çerezler

Birçok internet sitesi gibi, Site'mizde çerez kullanıyoruz: onayınızdan sonra kitle ölçümü ve sağlayıcılarımızın, özellikle ödemeyi güvenli hale getirmek için Stripe'ın yerleştirdiği çerezler. Ödeme çerezlerine ilişkin ayrıntılar Stripe çerez politikasında bulunabilir.

Çoğu tarayıcı çerezleri varsayılan olarak otomatik kabul eder, ancak tarayıcı denetimleri sayesinde çerezleri silecek ya da reddedecek şekilde tarayıcınızı yapılandırmayı seçebilirsiniz.

Kişisel bilgileri nasıl açıklıyoruz

Bazı durumlarda kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilere açıklayabiliriz, özellikle:

• Bizim adımıza hizmet veren tedarikçiler ya da diğer üçüncü kişiler (örn. bilişim yönetimi, ödeme işleme, veri analizi, müşteri hizmetleri).
• Size hizmet sunmak ve reklam göstermek için ticari ve pazarlama partnerleri.
• Bizden belirli bilgileri üçüncü kişilere açıklamamızı istediğinizde ya da başka bir şekilde buna onay verdiğinizde.

Çocuklara ilişkin veriler

Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve çocuklara ait hiçbir kişisel bilgiyi bilerek toplamayız.

Bilgilerinizin güvenliği ve saklanması

Hiçbir güvenlik önleminin kusursuz ya da kırılamaz olmadığını ve « mutlak güvenlik » garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz bilgiler aktarımları sırasında güvenli olmayabilir.

Haklarınız

İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, aşağıdaki haklardan yararlanabilirsiniz:

• Erişim/bilgi edinme hakkı: Sizinle ilgili sakladığımız kişisel bilgilere erişim talep edebilirsiniz.
• Silme hakkı: Sizinle ilgili sakladığımız kişisel bilgileri silmemizi talep edebilirsiniz.
• Düzeltme hakkı: Sizinle ilgili sakladığımız kişisel bilgileri düzeltmemizi talep edebilirsiniz.
• Taşınabilirlik hakkı: Sizinle ilgili sakladığımız kişisel bilgilerin bir kopyasını alabilirsiniz.
• İletişim tercihlerinin yönetimi: Size tanıtım e-postaları gönderebiliriz; bunları dilediğiniz an almayı reddedebilirsiniz.

Uluslararası kullanıcılar

Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışında aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız ya da bu gizlilik politikası hakkında sorularınız varsa veya sahip olduğunuz haklardan birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bize ulaşın:

E-posta: contact@renaissanceeyewear.com
Adres: 4 RUE DES METIERS, HETTANGE GRANDE, 57330, France